Procedimiento
Resumen del procedimiento de solicitud del Sello SICELE |
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1 Cualquier institución, tanto asociada como no asociada al SICELE, puede postular su examen para conseguir el sello SICELE. Toda la información se encuentra disponible en el portal www.asociacionsicele.org. |
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| 2 La institución designa un representante que será el único interlocutor durante todo el proceso. |
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| 3 El representante deberá solicitar permiso a través del formulario en línea para realizar el «Módulo I. Formación para entidades» con el objetivo de valorar si la certificación que desea someter a la auditoría tiene posibilidades de lograr el Sello. Es un módulo gratuito, de autoformación, con una dedicación estimada de 10-14 horas y que permanecerá activo 60 días desde el momento en que se envíe la clave. |
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3 Finalizado el «Módulo I», el representante/institución decide si cree que su certificado cumple con los requisitos para conseguir el sello y:
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4 Si decide continuar, solicita formalmente a la Secretaría Ejecutiva el inicio del proceso de evaluación a través de dos documentos:
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5 La Comisión Académica aprueba o no la aceptación del expediente y la Secretaría Ejecutiva envía al representante el «Informe de Idoneidad» con la resolución. |
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| 6 En caso de haber sido aceptado, la institución deberá abonar la tarifa del servicio de evaluación establecida. |
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| 7 Una vez recibido el pago, la Secretaría Ejecutiva designa a un evaluador y lo propone al representante de la institución, la cual puede rechazarlo una vez. |
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| 8 Una vez contratado el evaluador, la Secretaría Ejecutiva envía al representante y al evaluador las claves de acceso a la plataforma virtual de gestión del proceso de evaluación, en la que tendrá lugar el intercambio de documentación necesaria para la evaluación. El uso de esta plataforma garantiza la confidencialidad del proceso. |
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| 9 El evaluador realiza la evaluación y envía a la Secretaría Ejecutiva el «Informe de evaluación» con un dictamen favorable o desfavorable, en un máximo de seis meses desde el momento en el que se proporcionan las claves de acceso a la plataforma virtual. |
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10 La Secretaría Ejecutiva envía el «Informe de evaluación» a la Comisión Académica para su valoración:
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| 11 Recibido el pago por el canon anual, se registra y publicita en el portal del SICELE el examen que ha conseguido el sello. |
www.asociacionsicele.org |
Paso 1-Módulo I Formación para entidades.
Antes de iniciar formalmente el proceso de obtención del Sello SICELE, lo primero que debe hacer una entidad interesada en él, es elegir un representante para todo el proceso de solicitud que ha de realizar el denominado «Módulo I. Formación para entidades».
Este módulo gratuito se hace de manera independiente y autónoma y su objetivo es que la institución interesada se familiarice con el concepto de calidad, conozca las características del Sello SICELE y valore, gracias a la herramienta de autoevaluación, si la certificación que desea someter a la auditoría para la obtención del sello SICELE tiene posibilidades de lograrlo.
Dicho módulo es un curso que se habilita individualmente por interés de cada institución, con una duración estimada de entre 10 y 14 horas. Una vez recibidas las claves de acceso a la plataforma, esta se mantiene activa durante 60 días.
Si su institución está interesada en realizar el «Módulo I. Formación para entidades» para su autoevaluación, pinche en este enlace y complete el formulario con los datos necesarios para solicitar el acceso al módulo.
Paso 2- Solicitud formal de inicio del proceso de evaluación.
Una vez realizado el «Módulo I. Formación para entidades» y, si la institución considera que su certificación tiene posibilidades de superar el mínimo de estándares necesarios para obtener el Sello SICELE (44 de los 55 totales), el representante deberá remitir por correo electrónico a la Secretaría Ejecutiva la «Solicitud para iniciar el proceso de evaluación» y la «Memoria académica de la institución postulante».
La Comisión Académica valorará la solicitud y, si es aceptada, antes de iniciar el proceso de evaluación, la institución habrá de abonar la tarifa del servicio de evaluación establecida.
Paso 3-Designación del evaluador.
Una vez recibido el pago total por el servicio de evaluación, la Secretaría Ejecutiva designa al evaluador e informa al representante de la institución. Esta puede rechazar una vez al evaluador asignado, en cuyo caso, se le asignaría un segundo con el que deberá trabajar.
Paso 4- Inicio del proceso de evaluación.
La Secretaría Ejecutiva envía al representante de la institución y al evaluador las claves de acceso a la plataforma virtual de gestión del proceso de evaluación alojada en la parte privada del portal SICELE. En ese momento da inicio el proceso de evaluación durante el cual, la institución evaluada irá aportando toda la documentación que el evaluador solicite y que servirá como evidencia y base para la evaluación.
La documentación requerida será de la siguiente índole:
- Especificaciones del examen
- Guías para los candidatos
- Guías para los creadores de ítems
- Informes u otro tipo de investigaciones llevadas a cabo
- Muestras de exámenes
- Modelos de hojas de calificación
- Escalas de evaluación o las claves de calificación
- Muestras calificadas de producciones de los candidatos
- Resultados de los análisis de ítems
- Información difundida a través de páginas electrónicas u otros medios
- Información demográfica sobre la población candidata
- Modelos de informes de resultados
- Información sobre los procedimientos de inscripción para los centros de examen
- Materiales publicitarios
- Normativa de disposiciones especiales
- Protocolos de administración
- Información para candidatos con necesidades especiales
El evaluador analizará la documentación con los siguientes fines:
- Señalar posibles discrepancias entre la argumentación sobre el cumplimiento de los estándares y la información de la documentación que lo acompaña.
- Identificar áreas que puedan requerir un análisis más detallado durante la evaluación.
- Identificar necesidades de documentación adicional que la institución evaluada proporcionará tan pronto como le sea posible.
Todo este proceso se llevará a cabo en esa plataforma virtual para que la comunicación, fluida y continua, entre el representante y el evaluador pueda realizarse de manera confidencial y en un plazo máximo de seis meses, incluida la elaboración del «Informe de evaluación» por parte del evaluador.
Paso 5- Informe de evaluación.
El evaluador realiza la evaluación y envía a la Secretaría Ejecutiva el «Informe de evaluación» con un dictamen favorable o desfavorable, en un período máximo de seis meses desde el inicio del proceso de evaluación.
El evaluador incluirá información sobre los siguientes puntos:
- El cumplimiento de los estándares: porcentaje y relación de estándares que se cumplen; porcentaje y relación de estándares que no se cumplen; relación de estándares que identifican áreas de mejora del proceso de elaboración del examen; relación de estándares para los que no se hayan encontrado evidencias objetivas.
- Los puntos fuertes y las áreas de mejora del proceso de elaboración del examen que puedan ser de utilidad para la institución en caso de que se requiera la elaboración de un plan de mejora.
- Sugerencias para la mejora de las prácticas de la institución.
Paso 6- Resolución de la Comisión Académica.
La Secretaría Ejecutiva envía el «Informe de evaluación» a la Comisión Académica para su valoración:
- Si no es favorable, informa a la institución y adjunta el «Informe de evaluación».
- Si es favorable, informa a la institución, adjunta el «Informe de evaluación», la factura por el pago del canon anual (el sello tiene una validez de 6 años) y el Sello SICELE con las instrucciones de uso.
Paso 7- Registro y publicidad.
Recibido el pago por el canon anual, se registra y publicita en el portal del SICELE el examen que ha conseguido el sello.